Politika privatnosti

1. Ko smo mi

Bridges ("mi", "nas", "naš") je kompanija za razvoj FMCG tržišta i partnerstvo s brendovima sa sjedištem u Bosni i Hercegovini. Djelujemo kao lokalne tržišne kancelarije za međunarodne brendove koji ulaze na tržište BiH.

Za sva pitanja vezana za privatnost, možete nas kontaktirati na:

• Email: [email protected]
• Telefon: +387 63 773 644

2. Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno pružite kada:

• Popunite naš kontakt obrazac ili obrazac za zakazivanje poziva
• Pošaljete nam email ili nas pozovete telefonom
• Pretplatite se na bilo kakvu komunikaciju
• Komunicirate s nama putem društvenih mreža

Ove informacije mogu uključivati:

• Ime i prezime te naziv radnog mjesta
• Naziv kompanije
• Email adresu
• Broj telefona
• Državu i tržište od interesa
• Sve ostale informacije koje odlučite navesti u svojoj poruci

3. Automatski prikupljene informacije

Kada posjetite našu web stranicu, možemo automatski prikupiti određene tehničke informacije, uključujući:

• IP adresu i približnu lokaciju
• Tip i verziju preglednika
• Operativni sistem
• Posjećene stranice i vrijeme provedeno na svakoj stranici
• Web stranicu ili izvor s kojeg ste došli

Koristimo kolačiće i slične tehnologije u analitičke svrhe. Pogledajte Odjeljak 8 za više detalja.

4. Kako koristimo vaše informacije

Informacije koje prikupljamo koristimo za:

• Odgovaranje na vaše upite i zakazivanje uvodnih poziva
• Pružanje informacija o našim uslugama
• Komunikaciju s vama o potencijalnim partnerstvima
• Unapređenje naše web stranice i usluga
• Ispunjavanje zakonskih obaveza

5. Pravni osnov za obradu podataka

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu sljedećih pravnih temelja:

• Pristanak: Kada dobrovoljno dostavite svoje podatke putem naših obrazaca ili nas direktno kontaktirate.
• Legitimni interes: Radi odgovaranja na upite, upravljanja poslovnim odnosima i unapređenja naših usluga.
• Zakonska obaveza: Kada smo u obavezi obrađivati podatke u skladu s važećim zakonima.

6. Dijeljenje vaših informacija

Ne prodajemo vaše lične podatke. Vaše podatke možemo dijeliti sa:

• Pružaoci usluga: Alati trećih strana koje koristimo za rad naše web stranice i upravljanje komunikacijama (npr. obrada obrazaca, CRM sistemi, pružaoci analitike).
• Zakonski zahtjevi: Kada to zahtijeva zakon, propis ili pravni postupak.
• Poslovni partneri: Samo uz vaš pristanak, u kontekstu konkretne rasprave o partnerstvu.

7. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, ili koliko to zakon nalaže. Podnesci putem kontakt obrazaca i poslovna korespondencija se obično čuvaju tokom trajanja aktivnog poslovnog odnosa i razumno vrijeme nakon toga.

8. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja za:

• Neophodni kolačići: Omogućavaju osnovnu funkcionalnost web stranice.
• Analitički kolačići: Pomažu nam da razumijemo kako posjetitelji koriste našu web stranicu kako bismo je mogli poboljšati.

Kolačićima možete upravljati putem postavki preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

9. Vaša prava

U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati sljedeća prava u pogledu vaših ličnih podataka:

• Pristup: Zahtijevati kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama.
• Ispravka: Zahtijevati ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje: Zahtijevati brisanje vaših ličnih podataka.
• Ograničenje: Zahtijevati da ograničimo obradu vaših podataka.
• Prigovor: Prigovoriti obradi vaših ličnih podataka.
• Prenosivost podataka: Zahtijevati kopiju vaših podataka u strukturiranom, mašinski čitljivom formatu.
• Povlačenje pristanka: Povući prethodno dati pristanak u bilo kojem trenutku.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].

10. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedna metoda prijenosa podataka putem interneta ili elektronskog skladištenja nije potpuno sigurna i ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

11. Međunarodni prijenos podataka

Vaši podaci se mogu obrađivati u Bosni i Hercegovini i drugim zemljama u kojima djeluju naši pružaoci usluga. Preduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da se vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovom politikom privatnosti.

12. Linkovi trećih strana

Naša web stranica može sadržavati linkove ka web stranicama ili uslugama trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih trećih strana. Preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti prije nego što pružite bilo kakve lične podatke.

13. Izmjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije. Preporučujemo da periodično pregledate ovu politiku.

14. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti ili načinu na koji postupamo s vašim ličnim podacima, kontaktirajte nas:

• Selma Jokic: [email protected]
• Belma Idrizbegovic Arnautovic: [email protected]
• Telefon: +387 63 773 644